Ochrana osobních údajů
Účinné od 22. 8. 2026
1. Správce osobních údajů
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
| Kategorie | Údaje | Kdy vznikají |
|---|---|---|
| Identifikační a kontaktní | jméno a příjmení, e-mail | registrace, objednávka |
| Fakturační | ulice, město, PSČ, případně firma, IČO, DIČ | objednávka |
| Údaje o objednávce | zakoupený balíček, cena, způsob a stav platby | objednávka |
| Přístupové | heslo (uložené jako nevratný otisk), přihlašovací relace | registrace, přihlášení |
| Údaje z účtu Google | e-mail a jméno | pouze při přihlášení přes Google |
| Údaje o návštěvnosti | navštívená stránka, zdroj návštěvy, typ zařízení, země | návštěva webu |
Nezpracováváme údaje o platební kartě — ty zadáváte přímo do platební brány Stripe a správce k nim nemá přístup.
3. Účely a právní základy
| Účel | Právní základ |
|---|---|
| Uzavření a plnění smlouvy, zpřístupnění obsahu, podpora | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) |
| Vedení účetnictví a vystavení dokladů | plnění právní povinnosti (písm. c) |
| Zabezpečení webu a ochrana proti zneužití | oprávněný zájem (písm. f) |
| Anonymní měření návštěvnosti | oprávněný zájem (písm. f) |
4. Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme nikomu k jeho vlastním účelům. Využíváme tyto zpracovatele a služby:
- Stripe — zpracování plateb kartou; platební údaje zadáváte přímo jim.
- Resend / Amazon SES (Irsko, EU) — odesílání transakčních e-mailů.
- Symar, s.r.o. — provoz serveru a databáze; server je umístěn v Německu.
- Google — pouze pokud se rozhodnete přihlásit přes účet Google.
- Vimeo a YouTube — přehrávání videí vložených na stránkách hostů.
Případné předání mimo EU probíhá na základě standardních smluvních doložek Evropské komise, případně rozhodnutí o odpovídající ochraně.
5. Cookies a měření návštěvnosti
Nezbytné cookies
Používáme je pro přihlášení, udržení relace a zapamatování obsahu košíku. Bez nich web nemůže fungovat, proto k nim zákon nevyžaduje souhlas.
Měření návštěvnosti
Používáme nástroj Umami, který provozujeme na vlastním serveru. Neukládá do vašeho zařízení žádné cookies a nesbírá údaje, podle nichž by vás bylo možné identifikovat — zaznamenává pouze anonymní souhrnné údaje (stránka, zdroj návštěvy, typ zařízení, země). Data neopouštějí náš server, nepředáváme je třetím stranám a nepoužíváme je k profilování ani k cílení reklamy.
Vložená videa
Přehrávače Vimeo a YouTube mohou při načtení stránky uložit do vašeho zařízení vlastní cookies, nad nimiž nemáme kontrolu. Řídí se zásadami svých provozovatelů: Vimeo, Google / YouTube.
6. Jak dlouho údaje uchováváme
- Účet a přístup k obsahu — po dobu existence účtu; po jeho zrušení mažeme do 30 dnů.
- Účetní doklady — 10 let od konce zdaňovacího období, jak vyžaduje zákon.
- Údaje o návštěvnosti — v anonymní podobě po dobu 24 měsíců.
7. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům a na jejich kopii;
- na opravu nepřesných údajů;
- na výmaz, netrvá-li jiný právní důvod pro zpracování (typicky zákonná lhůta u účetních dokladů);
- na omezení zpracování;
- na přenositelnost údajů;
- vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu;
- odvolat souhlas, byl-li právním základem.
Uplatnit je můžete e-mailem na info@ziveni.cz. Vyřídíme je bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.
8. Zabezpečení
Web běží výhradně přes šifrované spojení HTTPS. Hesla ukládáme pouze jako nevratný kryptografický otisk. Zakoupené soubory jsou uloženy mimo veřejnou část webu a vydávají se až po ověření, že k nim má přihlášený uživatel zakoupený přístup.
9. Účinnost
Tyto zásady nabývají účinnosti dne 22. 8. 2026 a mohou být aktualizovány.